1. Термины и определения

• Сайт — potolki-na-donu.ru.
• Оператор (Администрация сайта) — лицо, определяющее цели и состав обработки ПДн.
• Персональные данные (ПДн) — любая информация о прямо/косвенно определённом физлице.
• Обработка ПДн — любые действия с ПДн (сбор, запись, хранение, передача, удаление и др.).
• Локализация ПДн — хранение и первичная обработка ПДн граждан РФ на серверах в РФ.
• Трансграничная передача ПДн — передача ПДн на территорию иностранного государства.
• Cookies — фрагменты данных, сохраняемые в браузере пользователя.
• Cookie-файлы аналитики — cookies для статистики/маркетинга (используются только при согласии).
• IP-адрес — сетевой адрес узла в сети по протоколу IP.

2. Общие положения

1. Сайт осуществляет первичную обработку всех персональных данных исключительно на территории РФ. Первичный трансграничный сбор ПДн не ведётся.
2. Заполняя формы на сайте, Пользователь подтверждает согласие на обработку ПДн и ознакомление с настоящей Политикой.
3. Во всех формах предусмотрен отдельный чекбокс согласия; без его отметки отправка формы невозможна.
4. Аналитические/маркетинговые cookies применяются только при явном согласии через всплывающее окно (cookie-баннер). Технические cookies используются для работы сайта.
5. Политика применяется только к сайту potolki-na-donu.ru. За сайты третьих лиц по ссылкам ответственность не несём.

3. Состав обрабатываемых данных

Мы можем обрабатывать следующие данные:

• ФИО;
• телефон;
• адрес электронной почты;
• IP-адрес, идентификаторы cookies (технические и, при согласии, аналитические);
• информация, добровольно переданная через формы и обращения.

4. Цели обработки персональных данных

• оформление и исполнение заказов, заключение договоров;
• обратная связь, ответы на запросы, уведомления о статусе заказа;
• рассылка новостей, акций и предложений (при отдельном согласии);
• ведение статистики посещений (при согласии на аналитические cookies);
• исполнение требований законодательства РФ.

5. Локализация, хранение и сроки

1. ПДн граждан РФ хранятся и первично обрабатываются на серверах, расположенных в РФ.
2. Трансграничная передача возможна только при наличии соответствующего правового основания и/или отдельного согласия субъекта ПДн.
3. Срок обработки — не дольше, чем этого требуют заявленные цели или нормы законодательства.

6. Передача третьим лицам

ПДн могут передаваться:

• курьерским и почтовым службам, операторам связи — для доставки и коммуникаций;
• платёжным системам — для обработки оплат и противодействия мошенничеству;
• государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

• запросить сведения о своих ПДн и получить их копию;
• требовать уточнения, блокирования или удаления ПДн;
• отозвать согласие на обработку ПДн (если обработка основана на согласии).

Для реализации прав направьте запрос на it@potolki-na-donu.ru.

8. Меры по защите данных

• использование защищённого протокола передачи данных (SSL/TLS);
• организационные и технические меры, ограничение доступа сотрудников;
• регулярные резервные копии и мониторинг инцидентов.

9. Использование cookie

1. Технические cookies необходимы для корректной работы сайта.
2. Аналитические/маркетинговые cookies применяются только при явном согласии через cookie-баннер; отказ не ограничивает базовую работоспособность сайта, но может повлиять на некоторые функции.

10. Ответственность

Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства РФ в части обработки ПДн. Оператор не отвечает за раскрытие ПДн, если данные:

• стали публичными до их раскрытия Оператором;
• получены от третьего лица до момента передачи их Оператору;
• раскрыты с согласия субъекта ПДн.

11. Порядок разрешения споров

1. До обращения в суд обязателен претензионный порядок (срок ответа — 30 календарных дней).
2. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством РФ.

12. Заключительные положения

• Оператор вправе изменять Политику без предварительного уведомления.
• Актуальная версия доступна по адресу: https://potolki-na-donu.ru/include/licenses_detail.php .

13. Контакты оператора

ИП Леонов Александр Владимирович
ИНН: 615506363297
E-mail: it@potolki-na-donu.ru
Адрес: г. Ростов-на-Дону